Tutti possono accedere a un Punto Digitale Facile, purché maggiorenni.

È una rete di sportelli di assistenza digitale.

Non sai usare il computer o lo smartphone?
Hai problemi con la posta elettronica?
Vuoi attivare SPID?
Non sai come funziona il Fascicolo sanitario?
Devi iscrivere tuo figlio/a a scuola?

Rivolgiti al Punto Digitale Facile a te più vicino per avere assistenza e trovare risposte a queste e altre domande.

É possibile accedere ai Punti Digitale Facile solo su appuntamento.

Puoi prendere appuntamento:

• Telefonando alla Biblioteca: 0522636719
• Online sul sito https://affluences.com/digitale-facile-unione-pianura-reggiana/reservation
• Tramite la app mobile Affluences
• Call center regionale 800141147

Nei punti digitale facile è possibile trovare supporto per:

• Richiesta online di cittadinanza;
• Richiesta o aggiornamento online permesso di soggiorno;
• Utilizzo e operazioni sul portale/App dell’Agenzia delle Entrate;
• Utilizzo e operazioni su portale/App INPS;
• Iscrizione figli presso gli istituti scolastici;
• Risoluzioni problemi online per utenze;
• Risoluzioni di problemi digitali (es. mail, cloud, account, ecc…);
• Elementi base di utilizzo delle piattaforme social;
• Attivazione e manutenzione account SPID;
• Autenticazione tramite SPID;
• Utilizzo FSE (Referti, ricette, deleghe, ecc..);
• Accesso a App IO;
• Accesso e basi App MyINPS;
• Pagamenti PA;
• Autenticazione tramite CE.

Nei Punti Digitale Facile sono organizzati periodicamente:

• corsi di formazione per ogni livello di competenza, dall’uso di computer e smartphone per chi non li ha mai utilizzati;
• corsi di approfondimento per migliorare la conoscenza e per scoprire le opportunità che offre il mondo digitale.